{"id":4015,"date":"2026-07-20T19:57:32","date_gmt":"2026-07-20T19:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/greenmindlabel.com\/?page_id=4015"},"modified":"2026-07-20T19:57:32","modified_gmt":"2026-07-20T19:57:32","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/greenmindlabel.com\/?page_id=4015","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div class=\"vcp-legal-page\" id=\"vcp-page\"><header class=\"vcp-legal-top\"><div class=\"vcp-legal-wrap\"><a class=\"vcp-legal-brand\" href=\"https:\/\/greenmindlabel.com\/\">RIV RIV<\/a><a href=\"https:\/\/greenmindlabel.com\/\">Retour au site<\/a><\/div><\/header><main><section class=\"vcp-legal-hero\"><div class=\"vcp-legal-wrap\"><span>Cadre contractuel<\/span><h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1><p>Conditions applicables aux consultations r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 distance aupr\u00e8s du praticien.<\/p><\/div><\/section><section class=\"vcp-legal-content\"><div class=\"vcp-legal-wrap\"><div class=\"vcp-legal-warning\"><strong>Informations \u00e0 compl\u00e9ter avant la mise en ligne commerciale.<\/strong><p>Certaines mentions propres \u00e0 l\u2019entreprise, \u00e0 l\u2019h\u00e9bergeur ou au m\u00e9diateur ne sont pas encore renseign\u00e9es dans le back-office.<\/p><\/div><article><p class=\"vcp-legal-date\">Version applicable au 01\/09\/2026.<\/p><h2>1. Objet et champ d\u2019application<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes CGV r\u00e9gissent les consultations de voyance et les accompagnements spirituels propos\u00e9s par RIV RIV aux consommateurs. La r\u00e9servation implique leur acceptation avant validation.<\/p><h2>2. Nature des prestations<\/h2><p>Les consultations apportent un \u00e9clairage intuitif et symbolique. Elles sont soumises \u00e0 une obligation de moyens, sans garantie de r\u00e9sultat. Elles ne remplacent pas un m\u00e9decin, un psychologue, un avocat, un conseiller financier ni tout autre professionnel r\u00e9glement\u00e9.<\/p><h2>3. R\u00e9servation et formation du contrat<\/h2><p>Le client s\u00e9lectionne une formule, une date et une heure, communique ses coordonn\u00e9es, accepte les pr\u00e9sentes CGV et valide sa demande. Une confirmation est adress\u00e9e par e-mail. Le client doit fournir des informations exactes et rester joignable au num\u00e9ro indiqu\u00e9.<\/p><h2>4. Prix et paiement<\/h2><p>Le prix TTC de chaque consultation est affich\u00e9 avant validation. Le r\u00e8glement intervient selon les modalit\u00e9s communiqu\u00e9es lors de la confirmation du rendez-vous.<\/p><h2>5. D\u00e9placement et annulation<\/h2><p>Le client peut d\u00e9placer ou annuler son rendez-vous depuis le lien s\u00e9curis\u00e9 re\u00e7u par e-mail. Toute condition financi\u00e8re li\u00e9e \u00e0 une annulation tardive doit \u00eatre communiqu\u00e9e avant la r\u00e9servation. Le praticien peut d\u00e9placer ou annuler une s\u00e9ance en cas d\u2019emp\u00eachement et proposera alors une solution adapt\u00e9e.<\/p><h2>6. Droit de r\u00e9tractation<\/h2><p>Pour un contrat conclu \u00e0 distance, le consommateur dispose en principe de quatorze jours \u00e0 compter de la conclusion du contrat pour se r\u00e9tracter. Lorsqu\u2019il demande express\u00e9ment une ex\u00e9cution avant la fin de ce d\u00e9lai, il reste redevable du montant proportionnel au service d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9 s\u2019il se r\u00e9tracte apr\u00e8s le commencement. Lorsque la prestation a \u00e9t\u00e9 pleinement ex\u00e9cut\u00e9e avec son accord pr\u00e9alable expr\u00e8s et sa reconnaissance de la perte de son droit, la r\u00e9tractation ne peut plus \u00eatre exerc\u00e9e.<\/p><p>Le mod\u00e8le et le formulaire en ligne figurent sur la page <a href=\"https:\/\/greenmindlabel.com\/?page_id=4017\">R\u00e9tractation<\/a>.<\/p><h2>7. D\u00e9gagement spirituel<\/h2><p>Le d\u00e9gagement ne se r\u00e9serve pas directement. Une premi\u00e8re consultation ou \u00e9valuation est n\u00e9cessaire. Le praticien reste libre de consid\u00e9rer la d\u00e9marche pertinente, inutile ou inadapt\u00e9e et peut refuser de la r\u00e9aliser. Si elle est propos\u00e9e, son contenu, ses limites, son prix exact et ses modalit\u00e9s sont communiqu\u00e9s par \u00e9crit avant toute acceptation. Aucun paiement ni intervention ne peut \u00eatre exig\u00e9 avant l\u2019accord du client sur cette proposition.<\/p><h2>8. Comportement et protection des personnes<\/h2><p>Les prestations sont r\u00e9serv\u00e9es aux personnes majeures. Les propos mena\u00e7ants, discriminatoires ou abusifs peuvent entra\u00eener l\u2019interruption de la relation. En pr\u00e9sence d\u2019une souffrance m\u00e9dicale ou psychologique, le client est invit\u00e9 \u00e0 consulter un professionnel de sant\u00e9 ou les services d\u2019urgence comp\u00e9tents.<\/p><h2>9. Donn\u00e9es personnelles<\/h2><p>Les traitements sont d\u00e9crits dans la <a href=\"https:\/\/greenmindlabel.com\/?page_id=4016\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>. Les donn\u00e9es sont limit\u00e9es \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9servation, au suivi et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du service.<\/p><h2>10. R\u00e9clamations et m\u00e9diation<\/h2><p>Toute r\u00e9clamation doit d\u2019abord \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 aliotti.ciavaldini@gmail.com. En l\u2019absence de solution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement <strong>\u00c0 compl\u00e9ter<\/strong>, \u00c0 compl\u00e9ter, via le site \u00e0 compl\u00e9ter.<\/p><h2>11. Droit applicable<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais, sans priver le consommateur des r\u00e8gles imp\u00e9ratives protectrices applicables dans son pays de r\u00e9sidence.<\/p><\/article><\/div><\/section><\/main><footer class=\"vcp-legal-footer\"><div class=\"vcp-wrap\"><div class=\"vcp-legal-footer__brand\">RIV RIV<\/div><nav aria-label=\"Informations l\u00e9gales\"><a href=\"https:\/\/greenmindlabel.com\/?page_id=4014\">Mentions l\u00e9gales<\/a><a href=\"https:\/\/greenmindlabel.com\/?page_id=4015\">CGV<\/a><a href=\"https:\/\/greenmindlabel.com\/?page_id=4016\">Confidentialit\u00e9<\/a><a href=\"https:\/\/greenmindlabel.com\/?page_id=4017\">R\u00e9tractation<\/a><\/nav><p>\u00a9 2026 \u2014 Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p><\/div><\/footer><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4015","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/greenmindlabel.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/4015","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/greenmindlabel.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/greenmindlabel.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greenmindlabel.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greenmindlabel.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4015"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/greenmindlabel.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/4015\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/greenmindlabel.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4015"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}